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Bonjour à tous,

Problème depuis hier matin alors que  tout fonctionnait parfaitement vendredi soir.

Erreur S04 qui apparait et malgré de nombreux arrêt de la livebox et du décodeur, toujours la même erreur.

Pourtant en regardant sur l'adresse de ma livebox il est marqué "tv ok".

Si certains ont d'autres pistes d'aides, je suis preneur.

Merci.

Bonne apres midi.

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bonjour @AdrienRC

as tu bien débranché électriquement le décodeur,la livebox les liveplug si il y a attendre 3 minutes et rebrancher les liveplug,la livebox,dès que les voyants sont fixes rebrancher le décodeur

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nou...

bon après midi

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Bonjour,

Merci pour ton retour. Je viens de le refaire. 

Il y a un bien un changement au début (test de configuration) puis de suite le problème connexion serveur S04 qui apparait sur le décodeur et l'ecran.

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re @AdrienRC

tu es relié en ethernet ou par liveplug ?

@+

[#5]

Re,

Désolé de ma réponse tardive, je suis relié en ethernet.

[#6]

Bonjour @AdrienRC,

Souhaitez-vous que je consulte votre dossier ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.