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Bonjour,

Je devais déménager normalement et obtenir la fibre mais avec le confinement, je ne pourrai probablement plus déménager.

J'ai donc voulu connecter le decodeur TV UHD à ma live box de mon ancienne appartement mais j'ai un code erreur S05-03. C'est peut-être à cause du changement d'abonnement et du déménagement. Mais à cause du confinement serait-il possible de quand même pouvoir utiliser le décodeur à titre exceptionnel?

Que dois-je faire?

J'ai une livebox play et le décodeur est reliée par ethernet.

Merci d'avance pour votre réponse,

Cordialement,

Fabien

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PS : J'ai essayé évidemment de débrancher et rebrancher comme c'était précisé dans plusieurs topics, mais j'ai également essayé de réinitialiser la livebox.