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Bonjour,

Nous sommes partis 3j et pour la 1ère fois (car nous avons la box orange depuis seulement qlq semaines) j'ai débranché avant de partir. Sauf que maintenant depuis 3 jours code erreur S091-02 à chaque allumage, impossible de ré-initialiser (via télécommande ou le boitier TV4 wifi).. Rien ne se passe. On a vérifié les piles sont bonnes... Bref que faire ?

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bonjour @Cdelph 

essaie,branche direct ethernet et si tu peux réinitialise

cdt

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Bonjour @Cdelph 

Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Cdelph 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt