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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur S57 / S55

Jeanmarie64
contributeur occasionnel
1 455  

Erreur S57 / S55

Bonjour
J'ai eu un soucie avec mon décodeur Livebox Play !
Le décodeur à eu besoin de se reconfigurer, mais malheureusement cette reconfiguration ne fonctionne pas et l'erreur S57 apparaît . J'ai déjà essayé plusieurs fois de redémarrer le décodeur, mais rien n'y fait, j'ai même eu droit à l'erreur S55 !!!
Que dois-je faire car pour l'instant impossible de regarder la télé via ma Livebox ???
Merci
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 450  

Re : Erreur S57 / S55

bonsoir @Jeanmarie64

 

réinitialise le décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 382  

Re : Erreur S57 / S55

Bonjour @Jeanmarie64 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Gbourdon72
contributeur
1 222  

Re : Erreur S57 / S55

Bonjour, idem S57 la réinitialisation ne change rien...
Merci
chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 199  

Re : Erreur S57 / S55

Bonjour @Gbourdon72 



Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne journée.

Chantal

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