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Bonjour, cela fait une semaine que j ai acheter la Tv d orange et ma télécommande n est plus reconnu j ai beau essayer les manip décrites sa ne marche toujours pas. Pouvez vous m aider car c est quand mm du matériel neuf!

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Bonjour,

Je suppose donc que vous connaissez cette page:

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

Deux solutions:

Vous acceprer l'aide en ligne proposée même aujourd'hui  dimanche

Ou vous faites les manipulations suivantes :

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...
- rédémmarrer votre installation

Puis:

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

Si pas suffisant

- réinitialiser votre décodeur

Puis:

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php