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Bonjour,

Impossible d'utiliser la telecommande (la noire). J'ai fait toutes les manip decrites sur l'assistance. J'ai changé les piles. Rien n'y fait. 

Peut-on me la changer?

[#2]

Bonjour,

Je suppose que votre décodeur fonctionne bien et que pour l'appairage vous avez fait la manip suivante:

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

Avez vous tentez d'accepter l'aide en ligne proposée dans cette page?

Pour un échange contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

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Bonjour vinceLR
Avez-vous réussi à appairer la télécommande ?
Tenez-moi au courant
Bonne journée
Lisa-b