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Erreur T01
Mon décodeur affiche le code T01 pourl’appairage de ma télécommande . Nous faisons la manœuvre demandée mais ça n’a marche pas . Pensant que le chien avait cassée la télécommande , nous en avons acheté une autre mais ça n’a marche toujours pas
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Re: Erreur T01
bonjour @Ju76
éssaie si c'est une télécommande orange
APPUYER SUR LES TOUCHES 0 / VEILLE / TV+ EN MEME TEMPS SUR LA TELECOMMANDE
sinon appel au service client pour un envoi
ou par chat depuis ton PC Espace client
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Erreur T01
Bonjour, @Ju76
Vous pouvez contacter le service client Orange par Echat ou par téléphone. Vous pouvez également vous rendre en boutique Orange pour demander l'échange de la télécommande.
Cordialement,
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Re: Erreur T01
Bonsoir
Assayer également d'éteindre le décodeur (surtout si c'est un (TV4) car il bugg souvent avec la télécommande.
J'en ai passé 3 avec le remplacement et finalement c'est le décodeur.....
Si on cherche un peu on finit par trouver