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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur T01

fabien12
contributeur
637  

Erreur T01

Bonjour, ma telecommande ne fonctionne plus et affiche l'erreur T01. Meme en essayant de reinitialiser la telecommande aucun succes et l'ecran reste bloqué sur l'ecran que faire?

4 RÉPONSES 4
Jacky95
super star
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618  

Re : Erreur T01

Bonjour,

 

Avez-vous changer les piles ?

Avez-vous le message aucune télécommande reconnu ? Voir ce lien.

La télécommande est peut-être HS, vous pouvez installer l'appli TVcommande sur un smartphone ou une tablette, voir ce lien pour présentation et installation et ce lien pour l'utilisation.

Si télécommande HS vous pouvez soit passer en boutique pour la faire tester emmener votre décodeur ou appeler le service client (3900 ou 3970 client Open).

Il y a également une aide en ligne par chat sur les liens donnés.

 

Cdt

 

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
cledefa
Orange Star
Orange Star
616  

Re : Erreur T01

Bonjour,

 

@fabien12

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/decodeur-livebox-play-ihd92-sagem-adsl/depanner/code-erreur...

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

fabien12
contributeur
602  

Re : Erreur T01

Oui j'ai changer les piles et essayer la manipulation proposer avec la touche T mais rien a faire....

cledefa
Orange Star
Orange Star
599  

Re : Erreur T01

Bonjour,

 

@fabien12

 

Avez vous accepter l'aide en ligne proposée par tchat?

 

Si oui et sans succès contacter le cervice client:

http://contact.orange.fr

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