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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur p01

Franckytoc
contributeur
712  

Erreur p01

Très déçu, 40€ par mois, pour des plantages tv + plantage de la VOD code P01, sur le bug son, quand on à enfin la VOD... en 2019 quand on vas sur la lune. Misérable, avant tous ça, j'avais pas de tv pendant 10 sec, quant une mobilette passée. Je me pose vraiment des questions sur le comment on nous retour le cerveaux pour nous vider les poches. En boutique ou en ligne, que des employés qui n'y comprennent rien au fonctionnement de tous ce foutoir. Finalité... On paye 40€ pour un retour de service plus que moyen, alors que toutes les options sont payante et que le service de base n'est même pas assuré. Je pense de plus que tous les opérateurs sont sur la même problématique et que cette technologie les dépasse.
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
698  

Re: Erreur p01

@Franckytoc 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
637  

Re : Erreur p01

Bonjour @Franckytoc,


Si je comprends bien, vous rencontrez régulièrement le code erreur "P01" en voulant visionner des VOD sur la TV d'Orange ainsi que des difficultés au niveau du son de votre décodeur TV. Est-ce bien cela ?


Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin d'effectuer un diagnostic de vos service.


Bonne journée,

Brandon.


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
623  

Re: Re : Erreur p01

bonjour @Franckytoc 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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