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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Erreur s01

Tristan5629
contributeur occasionnel
944  

Erreur s01

Bonjour,

Nous venons d'avoir une intervention d'un technicien qui a échanger notre livebox car celle-ci était morte.

En voulant remettre la télé d orange j'ai rencontré le problème erreur s01. J'ai donc fait ce indiquer mais malheureusement après trois essais cela m'indique toujours le même problème.

Serait il possible que le décodeur soit H.S aussi??? A moins qu'il y ai une manip à faire que je ne connais pas.

Merci d'avance
10 RÉPONSES 10
fredolerouge
#TopMembre
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939  

Re: Erreur s01

salut @Tristan5629

 

possible mais pas que

 

comment le décodeur est il relié à la box, câble ethernet direct, plugs ou wifi?

 

quel modèle de box et de décodeur?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Tristan5629
contributeur occasionnel
932  

Re: Erreur s01

Bonjour

Merci de la réponse

Alors je dirais que la livebox est relier par un plug (arris vap 2404) et le décodeur c est un sagem pour ce qui est de la livebox c est sagement aussi B64A
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
929  

Re: Erreur s01

salut @Tristan5629

 

sagem n'est que le marque du fabricant et B64A le SID de la box

 

livebox 2, Play, 4? Décodeur UHD, Play ou 4?

 

ensuite plugs, ma foi, aucune surprise, quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, CPL ou wifi, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Tristan5629
contributeur occasionnel
928  

Re: Erreur s01

C'est possible que le problème ne soit pas le décodeur.

Car j'essaye de me connecter aussi à internet avec la ps4 de mes enfants est impossible aussi.
Tristan5629
contributeur occasionnel
920  

Re: Erreur s01

Alors c'est la livebox 3 et live box play pour le decodeur
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
905  

Re: Erreur s01

salut @Tristan5629

 

là c'est plus clair

 

dans quel étant est le voyant "i"?

 

si il est rouge, c'est logique que rien en fonctionne

 

si il est vert, il va falloir déjà faire le test en ethernet avec la PS4 et le décodeur

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Tristan5629
contributeur occasionnel
900  

Re: Erreur s01

Le voyant "i" est vert mon portable c est connecté sans souci une fois le nouveau mot de passe rentré
Tristan5629
contributeur occasionnel
898  

Re: Erreur s01

Petite précision entre ma livebox et le reste il y a facile 5m (sans mur sans rien).
Tristan5629
contributeur occasionnel
896  

Re: Erreur s01

En tout cas merci de ton aide

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