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Et vous combien de fois rebootez vous votre décodeur?

titi35
contributeur occasionnel
550  

Re : Et vous combien de fois rebootez vous votre décodeur?

Bonjour quelques nouvelles...
Comme évoqué dans votre Mel précédent, j ai fai un a/m sur le décodeur.
La maj s est effectuée depuis plus de p, cela fait 4-5 jours maintenant.
Je croise les doigts pour la semaine prochaine
Merci en tout cas
Titi35
gilou11
ancien webconseiller
547  

Re : Et vous combien de fois rebootez vous votre décodeur?

Bonjour @titi35,


Merci de ce retour. Je reste à votre disposition.


Bonne journée.


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titi35
contributeur occasionnel
511  

Re : Et vous combien de fois rebootez vous votre décodeur?

Bonjour,
Aie le pb est réapparu ce we, j ai reboote le décodeur 2 fois.
Votre intervention a donc amélioré les choses une semaine,..
Merci en tout cas
Titi35
gilou11
ancien webconseiller
505  

Re : Et vous combien de fois rebootez vous votre décodeur?

@titi35,


bonjour,


Je vais faire une manipulation technique à distance. Le voyant @ de votre Livebox va clignoter quelques instants.


Cordialement.

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gilou11
ancien webconseiller
504  

Re : Et vous combien de fois rebootez vous votre décodeur?

@titi35,


Je vous propose les manipulations suivantes :


- Éteindre votre décodeur.

- Débrancher vos Liveplug. (Si vous en possédez).

- Éteindre votre Livebox (patientez trois minutes).

- Rallumer votre Livebox (attendre que le voyant @ soit fixe).

- Rebrancher les Liveplug.

- Rallumer votre décodeur.


Merci de me tenir informé.

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titi35
contributeur occasionnel
486  

Re : Et vous combien de fois rebootez vous votre décodeur?

Bonjour Gilou11,

voilà c'est fait, j'ai éteint le décodeur, éteint la LB et attendu plusieurs minutes avant de la redémarrer (+ de 5mn)

Je n'ai ralumé le décodeur qu'une fois la LB synchronisée et le services Téléphone remonté.

Tout est donc reparti, je vous tiens au courant pour la suite.

 

Pour info, le décodeur est raccordé en direct sur la LB via un cable Ethernet (pas de plugs donc).

 

Merci et bonne fin de journée

titi35

 

gilou11
ancien webconseiller
474  

Re : Et vous combien de fois rebootez vous votre décodeur?

@titi35.


Bonjour,


Merci de ce retour. Je reste à votre disposition.



Bonne journée.

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titi35
contributeur occasionnel
422  

Re : Et vous combien de fois rebootez vous votre décodeur?

Bonjour Gilou11,

après une semaine de vacances et une dizaine de jours d'utilisation, je reviens vers pour vous faire un petit retour.

 

Il y a indéniablement un mieux, juste un reboot sur la dizaine de jours, autant dire rien par rapport à tous les problèmes que nous avions précédemment.

Donc merci beaucoup pour votre aide.

 

Titi35

 

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