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Bonjour,

Quelle(s) offre(s) "Famille by Canal" sont prévues pour vos clients Zen Fibre ?

Cordialement.

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Bonjour @biocento1,

Les "ancien" clients Fibre ne passent pas automatiquement sur les offres Fibre "Famille By CANAL" contrairement à chez Free.

Sauf erreur de ma part, si ces clients souhaitent bénéficier du bouquet "Famille By CANAL" à 5€/mois en plus du prix de leur abonnement, ils doivent se rendre ici : http://boutique.orange.fr/nouveautes/abonnement-fibre-avec-canal/livebox.php > souscrire par teléphone > déja client.

Bonne soirée.

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Bonjour Stavehord2,

Je te remercie pour ta réponse mais je pensais plus à une refonte globale de l'offre.

En effet, actuellement on se retrouve avec une offre famille à 5€ qui s'ajoute aux différents bouquets qui, eux, n'ont pas été revus côté tarif.

On a l'impression d'une offre inachevée pour l'instant.

Cordialement.