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Bonjour,

Ma TV Orange fonctionnait très bien et subitement beaucoup de chaînes me manquent (plus rien jusqu'à la 10). En faisant des recherches, il s'avère que toutes les chaînes en HD ne fonctionnent plus, alors que quelques heures auparavant tout était OK. Toutes les manipulations "Orange" ont été faites (Rebooter le décodeur, la livebox etc.) et rien y change.

Avez-vous le mode d'emploi pour retrouver ma HD ? où dois-je jeter tout ça par la fenêtre :smileyvery-happy: c'est una plaisanterie bien entendu.

Merci par avance pour votre aide

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Bonjour perlederosee,

Quels sont les marques et modèle de votre box ?
Quel est le type de votre décodeur ?
Avez vous des plugs, ou une liaison directe par câble ethernet entre box et décodeur ?

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En attendant, vous pouvez regarder les chaînes HD manquantes, en SD à partir de 601 .

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Salut

deux trucs à voir.

Pour commencer, l'activation de la TNT. En effet, si tu as activé la TNT et que la couverture hertzienne n'est pas terrible, tu auras uné cran noir. Fais ceci :

- appuies sur la touche MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages TV

- désactives la TNT

le décodeur va alors se reconfigurer pour tout prendre par l'ADSL

Deuixième chose, le débit, qui peut, en cas de pertes, entraîner la perte de la HD. POur le savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

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Bonjour perlederosee,
Je constate que vous n'avez pas répondu à lagen et à fredolerouge.
Le souci n'est peut être plus d'actualité.
Peut-on fermer le fil de discussion?