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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Identifiant tv uhd

Joey_22
contributeur
418  

Identifiant tv uhd

Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir un décodeur tv uhd (fibre) . Je possède un identifiant tv d'orange de 10 chiffres qui ne m'a jamais été demandé lors de l'installation. Le problème c'est que je n'ai accès à rien, le menu s'affiche mais aucune chaîne ne fonctionne quand je les selectionne. Si quelqu'un a rencontré le même problème, je vous remercie par avance pour la précieuse aide que vous pourrez m'apporter si vous avez eu la solution
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
412  

Re: Identifiant tv uhd

bonjour @Joey_22 

 

si ton installation est récente,tu dois recevoir un sms lorsque la tv est activée sur la plateforme,en principe sous 3 jours

l'as tu reçu?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
363  

Re : Identifiant tv uhd

Bonjour @Joey_22 


Suite à votre dysfonctionnement de la TV d'Orange, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Normalement aucun identifiant n'est demandé à l'installation du décodeur.

Nous restons à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
362  

Re: Re : Identifiant tv uhd

bonjour @Joey_22 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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