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Bonjour,

Nouvel abonné fibre je ne peut pas lire mes fichiers vidéos correctement avec mon décodeur UHD 90 slim car l'image est étirée, impossible d'avoir un bon confort visuel.

La modifications du format de l'image ne change en rien le problème.

Le décodeur est à jour car tout juste installé par le technicien.

j'ai pu voir que d'autres personnes sont dans le même cas de figure que moi, auriez vous des solutions?

Le décodeur Livebox Play a t-il le même problème?

Cordialement

Xavier

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Bonsoir peronellement si vous avez la possibilité de prendre le decodeurs play ( noir) avec votre actuelle je vous conseille de faire changer votre decodeurs par un SAVI en boutique ou en point relais 

je vous souhaite une bonne soirée 

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@lambdaman ,

Bonjour,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.