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Bonjour

Depuis que je suis passé chez orange, avec l'installation des équipements, l'image et le son de la télé sautes tout le temps. 

Aucun problème pour Internet. Seulement la télé plante. 

J'ai déjà tenté de tout réinstaller, changez les câbles. Rien ne change

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Bonsoir

Désolée, je n'ai pas de solution. Cela dure depuis des mois. Comme vous, j'ai installé - réinstallé - tout changé …..

Je crois que je vais quitter Orange. De plus depuis ce matin, pas de messagerie.
Orange "prend les enfants du bon Dieu pour des canards sauvages" et se moque de nous.

Bonne soirée quand même.

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salut @Karasu14 

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct ou plugs ?

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Bonjour

Merci pour vos réponses, 

J'ai changé le câble entre le décodeur et la TV et depuis plus aucun soucis ! 

[#5]

Le câble hdmi peut avec le temps avoir de mauvais contact dans la prise.

le sortir le nettoyer ou au pire le changer peut être une solution