TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Image résiduelle

contributeur
234  

Image résiduelle

Bonjour. 

 

J'ai un problème d'image résiduelle sur ma TV. Je m'explique, sur l'écran, je vois en surimpression les informations de la box, par exemple l'information de la chaîne avec l'heure et le programme, sauf que c'est en grisé et à peine visible. Idem en mode enregistrement, j'ai le gros rond grisé du symbole play qui reste à l'écran tout le long. J'ai reboot la box mais pas de changement... Si quelqu'un a une idée. 

Cordialement 

8 RÉPONSES 8
Orange Star
208  

Re: Image résiduelle

Bonjour @PsyKoCaT 

 

Quel décodeur avez vous ?

Une réinitialisation pourrait peut-être résoudre ce souci

Décodeur Play:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

Décodeur TV UHD

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

Revoyez aussi la connexion décodeur / TV

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Webconseiller
175  

Re : Image résiduelle

Bonjour @PsyKoCaT 


Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29 et réussi à retrouver le bon fonctionnement de votre service TV ?

Si non, je vous invite à me compléter par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bon week-end.


Jean Christophe

signature.jpg

#TopMembre
161  

Re: Re : Image résiduelle

bonjour @PsyKoCaT 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
146  

Re: Re : Image résiduelle

Veuillez m'excuser je suis au travail pour le moment. Je fais les manipulations ce soir. Cordialement 

#TopMembre
121  

Re: Re : Image résiduelle

bonjour @PsyKoCaT 

 

ou en es tu ?

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
101  

Re: Re : Image résiduelle

Bonjour, 

 

Problème résolu avec la réinitialisation de la box tv.

Je vous remercie pour votre aide. 

Bon dimanche à tous

Cordialement 

Psykocat 

#TopMembre
96  

Re: Re : Image résiduelle

bonjour @PsyKoCaT 

 

merci du retour

 

bon dimanche également

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
59  

Re: Re : Image résiduelle

Bonjour @PsyKoCaT 


Merci beaucoup de votre retour positif.

Bonne soirée.


Jean Christophe

signature.jpg

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 626759 membres inscrits 🧡

2405 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne