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[#1]

Bonsoir,

L'image de la télé n'est pas stable à  l'allumage du décodeur.

Je dois éteindre et rallumer plusieurs fois avant que l'image soit stable

Que faire ?

[#2]

Bonsoir @Coach53800 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

et voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour,

J'ai un décodeur UHD.

Le fait de ré-initialiser le décodeur à fonctionné pendant une dizaine de jours.

J'ai de nouveau constaté le problème hier soir

Denis

[#4]

Bonjour @Coach53800 

comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

cdt

[#5]

Il est relié à la livebox par ethernet

Cdt

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re @Coach53800 

refais une réinitialisation et si cela se reproduit prends contact avec le service client

cdt

[#7]

Merci