Bonsoir,
je me permets de vous contacter car depuis 15 jours-1 mois, je rencontre des problèmes d'images avec ma télé. Ces problèmes sont totalement aléatoires, c'est à dire qu'ils se manifestent plus fréquemment à certains moments, puis le lendemain je ne rencontre plus de problèmes.
Ce que j'appelle problème c'est l'apparition d'image "neige" (noir et blanc comme sur les anciens télés) avec des grésillements.
Je n'ai rien changé à mon installation et tout fonctionnait normalement( à noter que je possède la livebox play, avec le décodeur noir associé depuis presque un an).
J'ai regardé les forums sur Internet et les solutions dépannage : les fils (HDMI et éthernet) sont ceux fournis par orange, et sont assez récents.
Concernant le débit adsl, mon frère, plus grand utilisateur de la maison, constate des baisses de débit assez importantes par moment, alors je me demande si le problème ne viendrait pas de là...
Voilà, je suis un peu perdue, je veux bien changer les fils pour voir, mais je préférerai être assuré qu'il ne s'agit pas d'un problème de débit avant.
Je vous remercie par avance pour vos réponses et votre aide
Bonne soirée
