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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Images pixellisées et figées

MCAV
contributeur
632  

Images pixellisées et figées

Bonjour,

 

A la suite de la dernière mise à jour, je ne peux plus regarder la TV d'orange. Les images sont pixellisées et figées et on dirait qu'il n'y a plus de "réseau" !

J'ai tout débranché, rebranché, vérifié las cables, la connexion.. et j'ai même réinitialisé le décodeur !

Rien n'y fait !! Que dois-je faire ???

Merci de votre aide !!

Balises (1)
1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
624  

Re : Images pixellisées et figées

Bonjour,

 

@MCAV

 

 

Faire les manipulations suivantes:

Redémarrer votre installation:
Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)
- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
-  l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
-  puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
-  et enfin le décodeur

Si pas suffisant:
Réinitialiser votre décodeur, voir:
http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...
Rubrique: réinitialiser votre décodeur

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit.

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