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Bonjour, 

impossible de programmer les enregistrements des chaînes du pack sport de canal plus sur l’application orange TV

Dans le guide des programme de l’application les chaînes sont bien visibles mais le bouton « enregistrer » n.est pas présent ?

l’enregistrement des mêmes chaînes dans l’univers canal sur le menu de programmation du televisuer ne fonctionne pas une mention indique : nous ne disposons pas des droits ? Alors que les chaînes sont bien visibles en direct sur la TV ?

canal plus interrogé me dit que c’est l.application orange qui est en cause .. et orange me dit que c’est un problème canal plus ! Bref  chant un se re voire la balle depuis plus de deux mois ?

merci de vos conseils pour régler cela

sim17140

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Bonjour @Sim17140,

Lorsque vous parlez de l'application TV Orange, est-ce celle sur mobile/tablette, ou bien l'appli pour TV connectée ?
Ensuite, lorsque vous parlez de l’univers canal sur le menu de programmation du téléviseur, voulez-vous dire via le décodeur TV d'Orange ?

Enfin, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Anaïs

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Bonjour @Sim17140,

Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message de samedi.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée à vous.

Anaïs