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Bonjour, j'ai le décodeur 4 depuis 3mpis et demi (noir) j'ai un souci impossible d'enregistrer et de mettre pause dessus. Et avant je branchait un disque dur externe ou une clé USB ça marchait maintenant plus rien ne marche! Comment faire j'ai déjà essayé d'effacer le "disque dur" du décodeur.

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bonjour @Lony25640

éssaie après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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J'ai déjà essayé mais toujours rien

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bonjour @Lony25640

prends contact par chat avec un conseiller à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite en allant sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt

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Bonjour @Lony25640,

Avez-vous suivi le conseil de @melet39 et pris contact avec le chat ?

Sinon, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Je reste à votre disposition 

Arnaud