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[#1]

Bonjour
Il m'est impossible d'enregistrer un programme tv ni par la télécommande ni par l'application Android malgré une offre adsl avec option enregistrement.
Pourriez vous m'aider sachant que je n'arrive pas à contacter le service client au téléphone ni par le chat
Merci beaucoup

[#2]

bonsoir @MelleSarah

vas sur ce lien,et à l'ouverture d'une petite fenètre bleue sur ta droite clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/enregistrer-des-pr...

cdt

[#3]

Merci mais ça ne marche pas. Je vais retenter de les appeler

[#4]

bonjour @MelleSarah

re éssaie sur le lien précédent et cliquer sur la fenètre bleue besoin d'aide

cdt