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[#1]

Bonjour,

Hier, j'ai enregistré un programme, tout s'est bien passé.

Aujourd'hui, je veux en enregistrer un autre : impossible. En sélectionnant 'Enregistrer', rien ne se passe...

PAr ailleurs, tous les programmes sont marqués du point rouge comme si un programme était déjà en cours d'enregistrement alors que ce n'est pas le cas.

Que se passe t il ?

[#2]

@philab ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

[#3]

bonjour

je suis aussi concerné par le problème d'enregistrement via le programme tv : toutes les chaines apparaissent avec un point rouge. la réinitialisation à distance du décodeur par un technicien a permis d'effacer ceux issus de la programmation du 29/03/2017, mais le problème réapparait si l'on essaie de faire une nouvelle programmation.

le problème commence vraiment à devenir critique au vue du nombre de personnes concernées.

Bien cordialement

Sylvain MOREL

[#4]

Bonjour,

Pourriez-vous me communique vos coordonnées téléphoniques, en message privé, pour que je puisse consulter votre dossier?

Cécile_

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Bonsoir

J'ai le même problème

Un expert m'a indiqué que le problème est connu

Ils mettent tout en oeuvre  etc  etc

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Je rencontre le même problème

Je passe par l'enregistrement à distance (quand il fonctionne) et ça marche

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Puisqu'on vous dit que c'est général!!!

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Je rencontre le même problème pouvez vous m'aider?

[#9]

Bonjour, Avez-vous eu une réponse à votre problème ?

Je fais le même constat que vous depuis à peu pres les mêmes dates.

Bien cordialement

[#10]

Bonjour, j'ai réinitialisé... et le problème est toujours là...Je n'ai pas pu avoir quelqun en ligne. Cdlt