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Bonjour,

J'ai une livebox play et un décodeur Livebox Play depuis 2 jours, apparament tout fonctionne, cependant quand j'essaie de m'abonner sur Canal Play ou sur Filmo tv, impossible de le faire. J'ai essayé de le faire depuis mon espace client et même chose on me répond que c'est impossible avec mon offre OPEN PLAY 4G/H+ 3GO

Est que je doit changer d'offre

Merci

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Bonjour,

Je suppose que vous vous identifiez comme indiqué ici:

http://assistance.orange.fr/clients-open-vous-identifier-sur-orange-fr-4433.php

Si oui, et si votre  offre est récente, retentez de le faire dans 48h

Ou contactez le service client:

http://contact.orange.fr/

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ronan02 bonjour

Avez vous résolu votre problème?

Cordialement.