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Posté le
09-08-2017
14h59
512  
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Installation fibre
Bonjour,
Suite au passage d'un technicien Orange @ notre domicile pour installer la fibre optique pour notre joue; après 4 heures sur place, on trouve la livebox orange installer dans notre cellier sur la lave-linge, fixe non connecté, nos décodeurs TV ne fonctionne pas et le pire que même la trame de câble a l extérieur resté ouvert sous la pluie, J' ai appelée Orange et j' au un délais de 15 jours...qyek joie de passer chez Orange, malheureusement je ne peux pas vous montrer la photo de la livebox sur le lave-linge...
Suite au passage d'un technicien Orange @ notre domicile pour installer la fibre optique pour notre joue; après 4 heures sur place, on trouve la livebox orange installer dans notre cellier sur la lave-linge, fixe non connecté, nos décodeurs TV ne fonctionne pas et le pire que même la trame de câble a l extérieur resté ouvert sous la pluie, J' ai appelée Orange et j' au un délais de 15 jours...qyek joie de passer chez Orange, malheureusement je ne peux pas vous montrer la photo de la livebox sur le lave-linge...
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-08-2017
18h52
467  
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Re : Installation fibre
Bonjour@Irene2017 ,
Si vous le souhaitez, je vous propose mon aide.
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
Vanessa
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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