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je n'arrive pas à installer la tv orange bien que la livebox5 et le décodeur sont allumés. 

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Pas de bonjour non plus @Michel174 

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser

Mais si c'est récent l'activation n'a peut-être pas été faite.

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pas bonjour non plus @Michel174 

et en complément de @jyjo29 , message d'erreur ? tu es bien sur la bonne source HDMI correspondant au décodeur ?

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Bonjour @Michel174,

Avez-vous pu installer la TV d'Orange en suivant les conseils de @jyjo29  ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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re @Michel174 

@jyjo29 

un webconseiller te propose sont aide, réponds à la sollicitation de @MichelM_