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Je suis équipé d'une réception TV par internet, via LiveBox et décodeur Sagem UHD86

Lors de l'utilisation, le programme se coupe fréquemment, avec un texte à l'écran signifiant qu'il est impossible de lire ma carte.

Indication de dépannage en suivant le code erreur S19...que je ne trouve pas dans les explications du site Orange...

Heureusement il me suffit d'extraire et réintroduire la carte pour retrouver les programmes. Avant de trouver ça je réinitialisait tout...ce qui me prenait au moins 5 minutes à chaque interruption !!

Avez vous un remède SVP ?

Merci

[#2]

Salut

Un C/C ~~

Retirez puis réinsérez votre carte d'accès TV (flèche en avant et puce vers le haut) dans le décodeur TV.
Redémarrez votre décodeur TV.

Vérifiez l'alimentation électrique de votre décodeur TV.

Et si le problème persiste, voir avec le service client,

pour un échange de la carte d'accès !!