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Bonjour

le joystick de la télécommande ne fonctionne pas en touche de direction, l'appui pour OK fonctionne correctement.....j'ai changé les piles mais rien n'a changé.

merci de votre aide

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bonjour @SMOKY75

essaie

en pressant simultanément les trois touches "On/Off", "TV+" et "Enregistrement".

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

cdt

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Bonjour @melet39 @melet39

Comme il est dit dans le lien de @melet39 "Vous pouvez aussi utiliser la fonction télécommande de l'application TV d'Orange avec votre mobile."

et c'est un excellent conseil...

j'ai déjà changé ma télécommande 2 fois pour un soucis de joystick. et pourtant je suis soigneux avec le matériel, il est comme neuf!

Désormais je me sers sytématiquement de l'appli tv sur mon smartphone android, pour naviguer dans les menu de la tv orange (vod, netflix, etc.)... et ça fonctionne parfaitement.

D'autant plus que je joystick, sur ma 3ème télécommande!!, commence à buguer (le "clic" sur ok, fait parfois plus aller à droite ou à gauche que de faire ok. Bref trop aléatoire et imprécis.... prise de tête ce truc là parfois :-)

il me semble que sur la nouvelle télécommande de la dernère livebox, il n'y ait plus de jotstick, et je crois que c'est une bonne chose..

[#4]

Bonsoir @SMOKY75 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

[#5]

bonjour

moi j'ai eu même soucis j'ai appeler orange et ils disent avant de parler à un conseiller d'éteindre le décodeur et de rallumer j'ai fait et ça refonctionne