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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Je ne capte pas la HD.

Yuni572
contributeur occasionnel
552  

Je ne capte pas la HD.

Bonjour, ayant acheter une nouvelle tv 4K UHD, je viens de remarque que mon décodeur TV4, ne me donner pas les chaînes HD (tf1 etc, jai vérifier toutes les chaines).

 

Au bout de quelques recherches, j'ai réaliser tout se que orange me conseillez, mais toujours rien de positif...

 

Je voudrais savoir si c'est a cause de ma connection :

 

SPeedtest : ping :5,  descendant : 10.09  montant : 0.84

 

degrouptest : affaiblissement théorique :  26.4dB ;  débit maximum estimé ADSL :  13.46 Mbps.

 

Si la limite de la HD se limite a 26dB pile, c'est de l'abus... pour 0.4dB..????

 

Possibilité de forcé la ligne? 

 

merci d'avance

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
543  

Re: Je ne capte pas la HD.

salut @Yuni572

 

dans ton cas, ça peut en effet valoir le coup de faire forcer l'activation

 

à voir avec l'assistance

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