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Bonjour 

je viens de passer chez orange en ADSL avec livebox4. Tout fonctionne sauf que mes chaînes TV sont toutes en écran noir sauf la 15 et la 17…

Help

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Bonjour @Ibani 

comment est relié le décodeur à la livebox ?

et voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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salut  @Ibani 

@melet39 

avec un abonnement récent c'est normal, les droits ne sont pas encore totalement générés

il suffit d'un peu de patience et ça viendra

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Bonjour @Ibani,

Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.

Avez-vous toujours un dysfonctionnement avec le service TV ?

Si c'est le cas et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic