TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, 

j'ai pris l'abonnement Ligue 1+ via leur site internet. 

Je pensais me connecter ensuite via Orange sur ma tele et regarder les matchs en saisissant mes codes et identifiant. 

Mais apparement c'est impossible. 

Comment faire pour migrer mon abonnement ligue 1+, sur Orange TV ?

Merci de votre aide. 

Cordialement

Mathieu 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Mathieu313131 

Ce n'est pas possible, c'est expliqué dans un message en haut de chacune des pages du forum, voir sur ce lien :

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Ligue-1-chez-Orange/m-p/3318921#M251804 

Bonn soirée.

[#3]

Bonjour,

Je pensais qu'avec mes codes LIGUE1+ je pourrais me connecter sur Orange directement, ce qui est logique. (Comme avec Netflix par exemple).

Est ce que quelqu'un chez Orange peut m'aider à migrer que je puisse regarder les matchs la télé.
Svp / MERCI de votre AIDE.
(De plus, j'ai un IPHONE 16 PRO et une télé LG avec le chromecast intégré. Impossible d'envoyer le match depuis mon téléphone vers la télé, c'est n'importe quoi.)

[#4]

Bonjour @Mathieu313131, 

Comme indiqué par @dompierre, que je salue🙏 , il n'est pas possible de migrer votre abonnement Ligue1+ vers Orange. 

• Seules les souscriptions effectuées auprès d’Orange – que ce soit depuis votre télévision, votre espace client ou via notre service client – permettent de profiter du service sur le décodeur.
  
• En revanche, vous pouvez toujours accéder aux programmes Ligue 1+ depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette, en vous connectant à votre compte.
  
  J'espère vous avoir éclairé ! 
  
  Je reste à votre écoute pour toutes demandes complémentaires, et je vous souhaite une belle journée ☀️. 
  
  Ludivine 🌺

[#5]

Bonjour, 

et bien si c'est possible, c'est pas tout à fait une migration, je vous l'accorde, mais c'est une alternative.  

Voila la solution que propose le SAV de Ligue 1+. 

Il faut, après les avoir contacté et prévenu (par mail SUPPORT-OTT@L1.FR), re-prendre un abonnement via Orange, leur envoyer la preuve d'achat par mail, et à ce moment ils annulent l'abonnement pris par erreur sur Ligue 1+.

Je trouve cela "très moyen", mais que voulez vous on est pas au début de nos surprises avec le football. 

[#6]

@Mathieu313131, 

C'est effectivement ce que je vous indique 😉, en d'autres termes. 

Seule une souscription via Orange vous permettra de profiter de vos programmes Ligue 1 + via votre décodeur Orange.

N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes autres demandes, nous ne sommes jamais loin ! 

Je vous souhaite une excellente journée ☀️ .

Ludivine 🌺