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Bonjour,

Depuis 3 jours, la télé se fige au bout d'un moment et affiche un écran noir. 
En redémarrant, je fais "afficher le direct". Ca fonctionne 15 minutes et ensuite, ca se fige.
J'ai vérifié tous les cables, ré-inittialisé à plusieurs reprises le décodeur et la box. Rien n'y fait.

Après ré-initialisation complète, ca redémarre, mais ca se fige à nouveau au bout de 15 minutes environ. Une fenêtre dans le bas de la TV affiche "Pause"

J'ai lancé une vérification du réseau via le portail orange. Rien à signaler.
J'ai un décodeur SAGEM IHD92, une LIBE BX 3, Accès xDSL
Merci de vos réponses

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salut @Didounet1 

ne cherches pas midi à quatorze heure, direction le 3900 pour un échange décodeur

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Bonjour @Didounet1,

Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés concernant votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Zoé

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Bonjour @Didounet1 🙂

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour.

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre écoute.

Je vous souhaite une très bonne journée.🌞

Sarah