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La télécommande

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La télécommande

Bonjour ma télécommande El Fonctionne pas
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Re: La télécommande

Salut @Ali06 

 

Pour un échange, voir en premier au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .


À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

 

Et au cas que .

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Re: La télécommande

Bonjour ma telecommande ne fonctionne plus malgré les pile changer est le réinitialisé 

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Re: La télécommande

salut @Melisa54 

 

contactes le 3900 pour un échange

 

et en attendant, télécharges l'appli "télécommande orange" sur un smartphone connecté en wifi sur la box

 

ça te permettra de gérer ta TV le temps de l'échange

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
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Re: La télécommande

Bonjour @Melisa54 


Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe


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