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Le contrôle parental, toujours plus sûr et encore plus pratique ✨

Vanessa_M
Webconseiller
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Le contrôle parental, toujours plus sûr et encore plus pratique ✨

Vous utilisez le contrôle parental pour garder la main sur les contenus accessibles dans votre foyer ? 🔒
Bonne nouvelle 🎉 Le service évolue pour vous simplifier la vie et protéger votre famille en toute sérénité.

Qu’est-ce qui change ?

Avec la nouvelle version en cours de déploiement (jusqu’à mi-septembre) :

  • Si vous avez plusieurs décodeurs, leurs réglages de contrôle parental seront désormais synchronisés.
  • En clair : ce que vous configurez sur un décodeur sera appliqué automatiquement à l’autre.

👉 Sont concernés :

  • Décodeur TV Play → version 30.16.40
  • Décodeur TV UHD → version 50.16.40
  • Décodeur TV 6 → version 60.16.40

(Le décodeur TV 4 n’est pas concerné pour le moment.)


Comment savoir si votre décodeur est déjà à jour ? 🔍

Vous pouvez facilement vérifier la version logicielle de votre décodeur TV grâce à ce guide :
👉 Vérifier la version logicielle de votre décodeur



Deux étapes à connaître 👀

  1. Pendant la mise à jour

Quand vos décodeurs passent progressivement vers la nouvelle version, c’est le dernier décodeur allumé qui impose son réglage.
👉 Exemple : si le décodeur de la chambre (sans contrôle parental) est allumé en dernier, il effacera le réglage appliqué sur celui du salon.

⚠️ C’est pourquoi il est important de vérifier vos réglages une fois la mise à jour effectuée sur vos deux décodeurs. Vous pourrez les ajuster au besoin.

  1. Après la mise à jour des 2 décodeurs

Le dernier réglage effectué sur l’un de vos décodeurs s’appliquera naturellement aux deux décodeurs du foyer.

  • Le réglage est enregistré dès que vous le modifiez.
  • Au prochain redémarrage, l’autre décodeur s’aligne automatiquement.

Et demain ?

Ce changement n’est qu’une première étape : bientôt, vos réglages seront encore plus simples à gérer, directement depuis différents équipements (décodeurs, appli TV sur TV connectée, mobiles, tablettes…).

 

Questions que vous pourriez vous poser 🤔

❓ Que faire si mes réglages disparaissent pendant la mise à jour ?
Pas de panique : il suffit de reconfigurer vos paramètres sur l’un des décodeurs, et ils seront appliqués à l’autre.

❓ J’ai deux décodeurs, lequel prend la main ?

  • Pendant la mise à jour : c’est le dernier décodeur allumé qui impose son réglage.
  • Après la mise à jour des 2 décodeurs : le dernier réglage effectué s’applique automatiquement aux deux décodeurs.

❓ Et si je veux changer mes paramètres plus tard ?
Rien de plus simple : vous ajustez vos réglages sur un décodeur. Au prochain redémarrage, l’autre décodeur s’alignera automatiquement.

 

✨ En résumé : plus simple, plus pratique, et toujours plus de sérénité pour votre foyer !

Et si vous avez besoin d’un coup de main, on est là pour vous aider !

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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