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Bonjour à tous,

J'aimerais beaucoup simplifier mon installation audio vidéo en dominuant le nombre d'appareil dans mon meuble audio/vidéo.

J'ai essayé de commander le lecteur Blu-Ray en option de la livebox Play mais apparemment on ne peut plus le commander depuis 3 mois... (malgré le fait qu'on le trouve à plusieurs endroit sur le site, sur les photos d'illustration...)

Savez-vous si c'est une indisponibilité temporaire ?

Un nouveau lecteur va-t-il être proposé avec la livebox play ? Avec la nouvelle livebox ?

Faut-il que je me fasse une raison et que je parte à la concurrence ?

Bonne journée et merci pour vos réponses !

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Aucun conseiller n'a l'information ?

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pas bonjour non plus @LauraEtPierre

pourquoi ne pas appeler directement le service client, nous autres clients ne le savons pas

et entre nous, payer 99 euros (qui ne te serons pas rendu le jour où) pour un blu ray intégré, gain de place OK, mais qui ne t'appartient pas, je préfère mon Blu ray perso à 70 euros

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Bonjour. En fait c'est simple. On a acheté un lecteur Blu-Ray 90€ pour le decodeur TV de la livebox play, mais si on change pour la nouvelle livebox 4 et que l'on veut changer egalement le decodeur TV pour le nouveau modele, notre lecteur Blu-Ray ne sert plus à rien, car il ne peut etre installé. Et si le changement pour la Box est gratuit, il coute 50€ pour le decodeur TV. Donc, les 90€ du lecteur BR perdus, plus 50€ à payer pour la nouvelle box TV... Orange aurait pu faire un geste commercial pour les abonnés se retrouvant avec un lecteur blu-ray inutilisable... 

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Bonjour, le DVD ne va plus dans mon décodeur, si tu le désires je peux te le vendre 40€ car il est pratiquement neuf enfin si tu veux

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Bonjour... je vends le bien.
Je suis passé à la nouvelle box que ne peut pas recevoir un module lecteur blu ray. Je vends dinc le miens. Il n'a pas un an.

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bonjour , avez vous encore votre lecteur b. r . merci emmanuel

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salut @Dom951

le lecteur ne t'appartient pas, mais à orange

il t'est donc interdit de le vendre, tu aurais du le rendre lors du changement de décodeur

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Bonjour
Le lecteur est-il toujours à vendre ?

Cordialement

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salut @Sperone1

non, ça fait bien longtemps d'ailleurs

et si c'est pour être dépendant d'un FAI, payer un lecteur blu-ray qui au final ne m'appartient pas, autant acheter mon propre lecteur, au même prix