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Bonjour,


De temps en temps, lorsque j'allume mon décodeur télé (livebox 4, branché en hdmi sur ma télé et en RCA vers ma chaine hifi) j'ai du son qui sort de la chaine mais aucune image sur la télé 'écran noir). (et oui ma télé est bien allumée sur le bon canal)


J'ai essayé de redémarrer ma livebox mais cela ne change rien, idem en changeant de câble HDMI. Plus tard (genre le lendemain) je réessaye d'allumer mon décodeur télé, et là cela fonctionne: j'ai bien l'image et le son


Est ce que quellqu'un aurait une solution? J'aimerai bien pouvoir regarder la télé sur livebox dès que j'en ai envie. Pas de façon aléatoire


Pour info J'ai un abonnement fibre.


Par avance merci.

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Bonjour @Jul6,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.