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Bonjour , j’ai changé d’opérateur pour orange . Donc on m’installe le décodeur . Mais Disney plus avec pub ne veut pas fonctionner. 

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Bonjour,

Deux questions pour essayer de vous aider 

• Qu'elle version de décodeur Orange avez vous ?
• Vous êtes abonné directement auprès de Disney+ ou vous avez souscrit à Disney+ avec Orange ?

Cordialement

Aurélien

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Bonjour @Fad75,

Concernant votre abonnement Disney+], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

 Zoé

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Bonjour @Fad75, 

On revient vers vous car on n’a pas eu de réponse à notre message. On est là si vous avez toujours besoin d’aide.

N’hésitez pas à revenir vers nous et à nous transmettre vos coordonnées, on reste à votre écoute.

Zoé

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Oui livebox 7 et oui j’ai un compte Disney plus .

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Merci pour votre retour en privé @Fad75. Je suis ravie de lire que votre difficulté est résolue.

N'hésitez à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner.

Passez une bonne journée.

Sophie