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[#1]

Bonsoir,

Depuis presque 1h, mon décodeur orange boucle sur "démarrage". J'ai beau redémarrer le décodeur (couper l'alimentation électrique via l'interrupteur à l'arri!re du boitier) et/ou appliquer la procédure (arrêt décodeur, puis arrêt livebox play, allumer livebox, allumer le décodeur une fois la livebox totalement démarrée), rien n'y fait.

J'ai beau essayer de joindre l'assistance technique, mais on me répond que nous serions trop nombreux... Bref, on est là avec une connexion internet mais pas de service tv et aucune réponse, personne pour répondre. Quel est le problème ??

J'espère que le problème sera résolu rapidement...

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Juste après l'envoi de ce message, le service TV s'est remis à fonctionner... Bref

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@tuxinoo a écrit :

Bonsoir,

Depuis presque 1h, mon décodeur orange boucle sur "démarrage". J'ai beau redémarrer le décodeur (couper l'alimentation électrique via l'interrupteur à l'arri!re du boitier) et/ou appliquer la procédure (arrêt décodeur, puis arrêt livebox play, allumer livebox, allumer le décodeur une fois la livebox totalement démarrée), rien n'y fait.

J'ai beau essayer de joindre l'assistance technique, mais on me répond que nous serions trop nombreux... Bref, on est là avec une connexion internet mais pas de service tv et aucune réponse, personne pour répondre. Quel est le problème ??

J'espère que le problème sera résolu rapidement...

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Même problème aussi et impossible de joindre orange

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bonsoir moi aussi j'ai le même probleme et ca tourne toujours en boucle

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j ai le même problème, ça dure depuis plus d'une heure

toujours sur démarrage et rien ne se passe

je 'arrive à joindre personne

que faut il faire?

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J AI LE MEME PROBLEME DEPUIS LA TELE NE SE RELANCE PAS CA TOURNE EN BOUCLE

[#7]

Ha d accord je suis pas le seul à m'énerver

Écran noir, mais le décodeur fonctionne puisque j ai la vidéo à la demande

Pas joignable le service assistance orange

Avez vous une solution au problème.Merci

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@thomthi78 a écrit :

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@tuxinoo a écrit :

Bonsoir,

Depuis presque 1h, mon décodeur orange boucle sur "démarrage". J'ai beau redémarrer le décodeur (couper l'alimentation électrique via l'interrupteur à l'arri!re du boitier) et/ou appliquer la procédure (arrêt décodeur, puis arrêt livebox play, allumer livebox, allumer le décodeur une fois la livebox totalement démarrée), rien n'y fait.

J'ai beau essayer de joindre l'assistance technique, mais on me répond que nous serions trop nombreux... Bref, on est là avec une connexion internet mais pas de service tv et aucune réponse, personne pour répondre. Quel est le problème ??

J'espère que le problème sera résolu rapidement...

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Même problème aussi et impossible de joindre orange

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Ha d accord je suis pas le seul à m'énerver

Écran noir, mais le décodeur fonctionne puisque j ai la vidéo à la demande

Pas joignable le service assistance orange

Avez vous une solution au problème.Merci

[#9]

il faut patienter un peu et ca revient.j'ai retrouvé ma tv....ouf

[#10]

Bonsoir,

J'ai le même problème, comment le résoudre

Merci