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Livebox bloquée sur T01
Bonjour, depuis ce matin ma livebox open play est bloquée sur le message T01. J'ai mis de nouvelles piles, redémarré essayé de réinitialiser le décodeur, rien n'y fait et impossible de joindre le service client qui raccroche au bout de 9 minutes d'attente.
Si un conseiller pouvait me prendre en charge, j'en serait reconnaissant.
Que faire ?
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Re : Livebox bloquée sur T01
Salut @ogcn2013
Tu as consulté cette page : http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nou...
De même qu'après ouverture de celle-ci, tu as la possibilité
de prendre contact par " chat" avec un conseiller,
La vignette s'ouvre à droite de la page,
Le service, est disponible les jours ouvrables de 8/20h
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Livebox bloquée sur T01
Oui mais ça ne marche pas. Je vais essayer le chat avec un ordi (avec la tablette, pas de chat non plus !)
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Re : Livebox bloquété sur T01
Bonjour @ogcn2013
Si vous avez toujours l'erreur T01 je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?
Bonne journée.
Chantal