TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J'ai changé ma Livebox Sagemcom Livebox Play ce jour pour la Livebox 4 (fibre). La connexion Internet est opérationnelle. Cependant je n'ai pas accès à la TV.

J'avais un LivePlug Wifi Solo connecté à mon décodeur TV. Est ce que ce serait celui-ci qui ne reconnait pas la nouvelle Livebox (bien entendu, j'ai éteint et rallumé les équipements plusieurs fois) ?

Le LivePlug clignote à la place du voyant Wifi.

Pourriez-vous m'aider SVP ?

Je n'ai pas réussi à avoir l'eChat, ni de conseillers au 3900.

Merci à vous.

[#2 · Accepted solution]

salut @Myali

nouvelle box = nouvelle connexion

as tu réappairé le plug avec la box?

parce que éteindre/allumer les apapreils ne sert à rien si tu n'as pas effectué un appairage