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MESSADE D'ERREUR S01-06
Mon 2ème décodeur ne fonctionne plus ce soir. J'ai fait tout ce qu'il fallait pour arrêter et rallumer mais toujours rien avec code s01-06
Nous avons installé il y a 4 jours la live box 6 qui ne detecte rien.
Que faire ????
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Re: MESSADE D'ERREUR S01-06
pas bonjour non plus @Ch1953
par principe on ne poste pas sur un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message
ensuite, l'option multi écran est elle bien activé ?
comment le décodeur est il connecté à la box ?
ethernet direct ? qifi ? pire encore plugs ?
si le décodeur est connecté en wifi (ou en ethernet sur un extender) ou pire encore en plugs, mets un câble ethernet long, et réinitialises le décodeur
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Re: MESSADE D'ERREUR S01-06
Bonjour @Ch1953,
Je prends connaissance de votre message et des manipulations effectuées.
Afin de vous apporter mon aide pour votre second décodeur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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