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[#1]

Bonjour @Aliana39 

Concernant votre télécommande, je vous propose mon aide.

Je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) afin de prendre en charge votre dossier.

Vous pouvez également avoir accès à une télécommande virtuelle sur l'application TV d'Orange.

Bonne journée 

Zoé

[#2]

Bonjour @Aliana39 ,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous remercie.

Je viens de procéder à l'envoi d'une nouvelle télécommande. Vous la recevrez à votre domicile par colissimo.

Tenez-nous au courant dès réception,

Bonne journée

Vanessa

[#3]

Bonjour,
Je vous confirme que j'ai bien reçu la télécommande ce jour , je vous remercie pour votre aide !!

[#4]

Bonjour @Aliana39 ,

Merci de votre retour.

Nous restons disponible si besoin. 

Cordialement

[#5]

pourriez vous m'adresser une telecommande neuve par courrier  svp

[#6]

bonjour

je voudrai une telecommande neuve par courrier svp

[#7]

bonjour @roger1947

il faut attendre d'etre contacté par un webconseiller

cdt

[#8]

@roger1947

Bonjour, 

Pourriez-vous communiquer vos (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile) par message privé afin de prendre en charge votre demande ?

Claudine 

[#9]

bonjour,

*******  jean-jacques *  impasse ******  pordic 22590

06 ** ** **  **  et 02 ** ** ** **

merci d'avance pour la telecommande

roger  19**

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

[#10]

bonjour @roger1947  clic sur message privé en rouge dans le message de @Clo11 et tu lui envoie ces renseignements,en message privé

en attendant ton message va etre mis de coté pour modération des infos persos visibles

cdt