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Bonjour,

depuis quelques temps je constate que la réception des chaines NT1 et TMC est particulièrement mauvaise. Les "mouvements" trop rapides dans les images provoquent des carrés de pixels et l'image est pénible à regarder. Sur Twitter j'ai vu que je ne suis pas la seule à avoir ces problèmes d'image. Y-a-t-il quelque chose à faire ?

Merci

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salut @roulie32

essaies ceci :

- appuies sur la touche MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaînes TNT

- désactives la TNT (si si pas de panique)

le décodeur va alors se reconfigurer de sorte à prendre la TNT par le flux ASDL/VDSL/Fibre au lieu de l'antenne

si le processus s'éternise, redémarres simplement le décodeur

désormais, en zappant, sur les chaines 1 à 27, tu dois simplement avoir le nom de la chaine sans la mentione "par la TNT" ou "TNT"

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Merci mais la TNT n'est pas connectée, et elle est déja désactivée. Cependant j'ai quand même pris le temps de le faire. Surprise !... ça n'a rien changé :womanlol: J'ai déja redémarré X fois l'ensemble décodeur/box mais ça ne change rien. J'ai pas l'impression que le problème vienne de chez moi mais ça pourrait être un truc ... national ? vu le nombre de personnes qui ont ce souci. Merci quand même !

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salut @roulie32

tu es bien gentil(le) mais vois tu, n'étant pas devin, je ne peux le savoir

lorsque l'on poste, on doit toujours indiquer sa configuration, ce qui a été fait ou pas, ça nous permet de mieux répondre

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Bonsoir

J'ai le même problème que vous depuis hier 19h environ,mais sur TMC uniquement(image pixellisée).Aucune manip. n'a donné de résultat!(réinitialisation décodeur,interventio/minable d'orange......).Afin de voir si nous sommes dans le même "secteur géographique" et donc touchés par un problème commun,me diriez-vous dans quelle région vous êtes?Moi je suis en Aquitaine.

(j'ai aussi envoyé un message personnel à la chaîne TMC via facebook car impossible de les joindre par tél!Jusque là,pas de réponse!!!....)

Bonne soirée,

Cdlt.

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D'accord, moi je suis dans le Gers (32)

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Bonjour et merci pour votre réponse.Donc la panne semble concerner plusieurs régions!Par contre,hier au soir,la réception "ici" était correcte.Mais je n'ai fait que vérifier sur une dizaine de minutes.Cela dit,avant ça,la pixellisation avait lieu toutes.........les 30 secondes!

Ce jour,je n'ai pas encore allumé la télé.

J'espère que pour vous ça va s'arranger.

Bonne journée.