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[#1]

Bonjour

TV orange box 6, rayures blanches verticales sur écran lors diffusion en direct, qui disparaissent lorsque je visionne en Replay. Une explication ? Merci.

[#2]

Bonjour @jj336 

voir après réinitialisation

suivant ton décodeur
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-video-a-la-dem...

et comment est relié le décodeur à la livebox en ethernet,wifi,plug ?

cdt

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Bonjour @jj336 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Quelle est la connexion box→ décodeur → télé

Pas de CPL, de WiFi...?

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La liaison box et décodeur TV est en wifi, j'ai pris la fibre pour avoir meilleur réception, mais pas d'amélioration pour le direct. Je ne pense pas que ça vienne de la TV puisque Replay impeccable.

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salut @jj336 

@jyjo29 

fibre ou ADSL/VDSL, ça ne changera rien quant à la connexion wifi box/décodeur, ça restera instable

un câble ethernet direct, tu réinitialises la box, problème réglé

pour ça pose un problème en direct et pas en replay ? le replay est en streaming adaptatif, le direct est en flux fixe et nécessite une connexion box/décodeur ultra stable, chose que le wifi ne peut pas t'offrir, contrairement à l'ethernet

et quand tu réinitialises le décodeur, dès que tu arrives à la partie "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

[#6]

Merci, je vais essayer dès que possible.