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Message à la mise sous tension du décodeur.

cekuefde
incollable
incollable
1 557  

Message à la mise sous tension du décodeur.

Bonjour,

 

Très souvent (tous les 2 ou 3 allumages), lors de la mise sous tension du décodeur, je découvre le même message "patienter" "téléchargement  des ressources".

Cela n'est pas un gros inconvénient, mais finit par devenir énervant du fait de la répétition.

Quant est-il donc de ces mises à niveau constante ?

Merci d'avance.

Cordialement.

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 531  

Re : Message à la mise sous tension du décodeur.

Bonjour,

 

Cela m'est arrivé une fois, et j'ai pensé que c'était le changement du plan de service (agencement des chaines) mais pas sur du tout.

 

Est-ce que quand apparait ce message, vous laisser votre décodeur aller jusqu'au bout du démarrage ou l'éteignez vous quand vous avez le message.

 

Si vous l'éteignez, je pense qu'il faut juste patienter pour ne pas l'avoir la fois suivante.

 

Si cela persiste, tentez de réinitialiser votre décodeur, voir:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-la-qualite-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2415.php

 

Faire les choix demandés, puis voir la rubrique:

réinitialiser votre décodeur

 

N'hétitez à accepter l'aide en ligne proposée

cekuefde
incollable
incollable
1 504  

Re : Message à la mise sous tension du décodeur.

Bonjour,

 

Merci pour la réponse.

Lorsque le message apparaît, je laisse bien la procédure se dérouler jusqu'à son terme.

Malgré cela, le messsage revient à nouveau, pas de manière systématique, mais trop souvent à mon goût.

Je vais suivre la procédure que vous m'avez indiquée.
Merci.

Cordialement.

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 480  

Re : Message à la mise sous tension du décodeur.

Bonjour cekuefde,

Votre dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ?

Si besoin est, vous pouvez me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et de mobile).

Cordialement.

 

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