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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Message d'erreur T-01

Mlili
contributeur
978  

Message d'erreur T-01

Bonjour

J'ai un Message d'erreur t-01 qui Cest afficher sur ma livebox ( la noire ) depuis hier et sur ma télé Ca me demande d'appuyer sur T5 ( Ca ne marche pas ! Télécommande bol reconnue )
et la manip 0/+/bouton d'arrêt ça n'a marche pas non plus 😔
Piles changées et neuves !
Et impossible de sortir de ce message d'erreur sur ma télé et donc impossible de regarder la tv !!!

Comment puis je faire ?

Merci
3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
969  

Re : Message d'erreur T-01

Bonjour,

 

@Mlili

 

Rnedez vous sur cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomman...

 

ET accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Missedwige
contributeur
712  

Re : Message d'erreur T-01

Bonsoir,

Je rencontre le même probléme. Maintenant impossible de regarder la TV. Pourtant j'ai fait tout ce qui est indiquer. Je me suis même renseigner sur le net. Pouvez-vous m'aider? Je vous remercie d'avance .

chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
649  

Re : Message d'erreur T-01

Bonjour @Missedwige 


Avez-vous un message erreur ? Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne journée.

Chantal

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