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Bonjour,

Quotidiennement, quelquefois plusieurs fois par jour, lorsque je suis en train de regarder une châine de mon bouquet OCS Open, j'ai un message qui me dit que ma carte ne peut être lue et que je n'ai pas les droits pour cette chaîne, il suffit que je débranche et rebranche ma livebox et mon décodeur et tout redémarre normalement mais c'est très énervant.

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bonjour @ptibou

il se peut que ce soit un problème de carte défaillante,appel le 3900  (3970 si offre open) depuis un fixe,pour recevoir une autre carte par la poste

bon après midi

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Bonjour @ptibou 

Je vous propose mon aide.

Pour cela je vous invite à me communiquer en en message privé votre nom, numéro de téléphone fixe, portable,et le numéro de carte viaccess.

Véronique

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Bonjour,

Je vous communiquerai tout cela lundi, je n'aurai pas le n° de la carte à disposition avant.

Merci par avance.

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Bonjour @ptibou 

D'accord j'attends votre retour.

Véronique