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J'ai changé mon décodeur TV pour un décodeur TV UHD-L. J'ai reçu l'appareil samedi 1 février et depuis je n'arrive pas à avoir la TV. Le message sur écran est S78-01. Nous sommes au troisième jour sans TV. Que pouvez vous faire pour moi? Merci

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Pas de bonjour non plus @Soniette57 

3900 ou tchat pour faire activer vos droits

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Bonjour @Soniette57,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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@Soniette57 Bonjour,

Nous vous invitons à patienter et suivre les indications communiquées par courriel et SMS.

Franck_