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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Micro coupure de son et d'image

MISSBLABLABLA67
contributeur occasionnel
517  

Micro coupure de son et d'image

bonjour

moi j ai le meme probleme j ai pris la box tv au  début j avais pas sa  je l ai depuis avant hier ça coupe    entre 10mn  15mn 

que faire


Solutions approuvées
Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
406  

Re: Micro coupure de son et d'image

Bonjour @MISSBLABLABLA67,

Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre.

Nous restons à votre disposition pour tout besoin ultérieur.

Bonne journée,

 Corinne

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3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
499  

Re: Micro coupure de son et d'image

salut @MISSBLABLABLA67 

 

par principe on  ne déterre pas un fil en disant "moi c'est pareil", mais on ouvre son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

 

alors quel est exactement le problème rencontré ?

 

Fibre ou ADSL/VDSL ?

 

modèle de box ? de décodeur ?

 

comment le décodeur est il relié à la box ? ethernet direct ? plugs ? wifi ?

 

si plugs ou wifi, mets un câble ethernet long et réinitialises le décodeur

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MISSBLABLABLA67
contributeur occasionnel
415  

Re: Micro coupure de son et d'image

bonjour

 euh moi je dit ce que je pense deja et le probleme et résolu merci !!

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
407  

Re: Micro coupure de son et d'image

Bonjour @MISSBLABLABLA67,

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Bonne journée,

 Corinne

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